Question 1

Comment installer Filljitsu ?

Accepted Answer

Ouvrez Filljitsu dans le Chrome Web Store et cliquez sur « Ajouter à Chrome ». Cliquez ensuite sur l'icône puzzle à côté de la barre d'adresse et épinglez Filljitsu pour l'avoir toujours à portée de main.

Question 2

Comment connecter l'extension à mon compte ?

Accepted Answer

Cliquez sur l'icône Filljitsu puis sur « Connecter le compte ». Connectez-vous sur le site ou créez un compte gratuit : l'extension se connecte toute seule. Si elle affiche toujours l'écran de connexion, ouvrez les Réglages de l'extension dans votre tableau de bord et cliquez sur « Connecter l'extension ».

Question 3

Comment remplir mon premier formulaire ?

Accepted Answer

Ouvrez une page contenant un formulaire et appuyez sur Ctrl+Shift+Y (⌘⇧Y sur Mac), ou cliquez sur l'icône Filljitsu puis sur « Remplir ». Vérifiez les réponses et décidez vous-même de l'envoi. Vous pouvez vous entraîner sur le formulaire d'entraînement.

Question 4

Comment changer le raccourci clavier ?

Accepted Answer

Tapez chrome://extensions/shortcuts dans la barre d'adresse de Chrome et définissez votre propre combinaison pour Filljitsu.

Question 5

Filljitsu peut-il envoyer le formulaire à ma place ?

Accepted Answer

Non. Filljitsu saisit uniquement les réponses dans les champs et s'arrête là. Il ne clique jamais sur un bouton et n'appuie jamais sur Entrée. C'est vous qui envoyez le formulaire après avoir vérifié les réponses.

Question 6

Quelle est la différence entre les modes Auto et Contexte ?

Accepted Answer

Auto répond à partir de la page, par exemple une offre d'emploi. Contexte (PRO) utilise en plus votre note de tâche et les fichiers de votre bibliothèque, comme votre CV, pour que les réponses parlent de vous.

Question 7

Pourquoi certains champs sont-ils restés vides ?

Accepted Answer

L'IA ne devine pas les informations absentes de la page ou de vos fichiers. Filljitsu ignore aussi volontairement les champs de mot de passe, de carte et de code à usage unique, ainsi que les cases de consentement (conditions, RGPD, newsletters). Le consentement, c'est votre décision.

Question 8

Comment annuler un remplissage ?

Accepted Answer

Cliquez sur « Annuler » dans la fenêtre de l'extension. Les champs reviennent à leur état initial. Après un rechargement de la page, l'annulation n'est plus possible.

Question 9

Puis-je ne remplir que certains champs ?

Accepted Answer

Oui, avec PRO. Activez « Uniquement les champs sélectionnés » dans la fenêtre de l'extension et cochez les champs que l'IA doit remplir. Filljitsu ne touche pas aux autres.

Question 10

Filljitsu écrase-t-il les champs qui contiennent déjà quelque chose ?

Accepted Answer

Pas par défaut. Pour les remplacer, activez « Écraser les champs remplis » dans les réglages de l'extension ou du tableau de bord.

Question 11

À quoi sert « Écrire comme un humain » ?

Accepted Answer

Les réponses apparaissent dans les champs mot par mot, avec des pauses et quelques lettres corrigées. Vous réglez la vitesse (20 à 200 mots par minute) dans votre tableau de bord, rubrique Réglages de l'extension.

Question 12

Filljitsu fonctionne-t-il dans les systèmes de recrutement intégrés aux sites d'entreprises ?

Accepted Answer

Oui. L'extension remplit aussi les formulaires dans des cadres, comme les systèmes de recrutement intégrés à une page carrières, et tient compte de l'offre d'emploi affichée sur la page.

Question 13

Sur quelles pages l'extension ne fonctionne-t-elle pas ?

Accepted Answer

Chrome n'autorise pas les extensions sur les pages système (chrome://), dans le Chrome Web Store ni dans les fichiers ouverts depuis votre disque. Ouvrez le formulaire sur un site web classique.

Question 14

Comment me connecter avec Google ou GitHub ?

Accepted Answer

Sur la page de connexion, cliquez sur « Continuer avec Google » ou « Continuer avec GitHub ». Vous pouvez aussi associer des méthodes de connexion dans votre tableau de bord, rubrique Compte.

Question 15

Je n'ai pas reçu le code par e-mail. Que faire ?

Accepted Answer

Vérifiez vos spams. Après un instant, vous pouvez renvoyer le code. Assurez-vous que l'adresse e-mail ne contient pas de faute de frappe.

Question 16

Comment changer ou réinitialiser mon mot de passe ?

Accepted Answer

Une fois connecté, changez-le dans votre tableau de bord, rubrique Compte. Si vous l'avez oublié, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et définissez-en un nouveau avec le code reçu par e-mail.

Question 17

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Dans votre tableau de bord, rubrique Compte, cliquez sur « Supprimer le compte » et tapez SUPPRIMER. Nous supprimons votre compte, votre bibliothèque, vos styles et votre historique, et résilions tout abonnement actif. Cette action est irréversible.

Question 18

Combien coûte PRO et que comprend-il ?

Accepted Answer

PRO coûte 9 € par mois, ou moins avec la facturation annuelle. Il vous donne 1000 remplissages par mois, le mode Contexte, une bibliothèque de fichiers, des styles personnalisés et le choix des champs. Le plan Free vous donne 15 remplissages par mois.

Question 19

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Accepted Answer

Un nouveau compte peut essayer PRO pendant 7 jours sans carte. Si vous n'ajoutez pas de carte avant la fin de l'essai, votre compte repasse en Free. L'essai est disponible une seule fois par compte.

Question 20

Comment résilier PRO ?

Accepted Answer

Dans votre tableau de bord, rubrique Abonnement, cliquez sur « Gérer l'abonnement et les factures ». PRO reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte repasse en Free.

Question 21

Où trouver mes factures ?

Accepted Answer

Dans votre tableau de bord, rubrique Abonnement, dans « Gérer l'abonnement et les factures ». Les paiements et les factures sont gérés par Stripe.

Question 22

Que se passe-t-il quand j'atteins ma limite de remplissages ?

Accepted Answer

Le remplissage s'arrête jusqu'au renouvellement de la limite : au début du mois sur Free, et au début de la période de facturation suivante sur PRO. Le compteur est visible dans l'extension et dans votre tableau de bord.

Question 23

Conservez-vous ce que je saisis dans les formulaires ?

Accepted Answer

Non. Nous ne conservons jamais le contenu des formulaires ni les réponses générées. Votre historique ne garde que le domaine du site, le nombre de champs et le modèle utilisé.

Question 24

Quelles données sont envoyées à l'IA ?

Accepted Answer

Les libellés des champs, le texte de la page expurgé (sans données sensibles) et, en mode Contexte, votre note de tâche et des extraits des fichiers de votre bibliothèque. L'IA rédige les réponses et elles peuvent contenir des erreurs : vous les vérifiez toujours.

Question 25

L'extension lit-elle les mots de passe ou les numéros de carte ?

Accepted Answer

Non. Les champs de mot de passe, de carte, de CVV, de code à usage unique et de compte bancaire sont ignorés : l'extension ne les lit pas et ne les remplit pas.

Question 26

Que deviennent les fichiers de ma bibliothèque ?

Accepted Answer

Nous extrayons le texte dans votre navigateur et ne conservons pas les fichiers d'origine. Vous pouvez supprimer n'importe quel fichier en un clic depuis votre tableau de bord.

Question 27

L'extension affiche « Je ne vois pas de formulaire ici ».

Accepted Answer

Faites défiler jusqu'au formulaire ou attendez le chargement de la page, puis cliquez sur « Réexaminer la page ». Certains formulaires n'apparaissent qu'après un clic sur un bouton de la page.

Question 28

Les réponses sont faibles ou hors sujet.

Accepted Answer

Remplissez « À propos de vous et consignes supplémentaires » dans votre tableau de bord et choisissez un style d'écriture. Avec PRO, décrivez la tâche en mode Contexte et ajoutez votre CV ou vos notes. Plus vous donnez de détails, meilleures sont les réponses.

Question 29

Je vois « Trop de tentatives ».

Accepted Answer

L'extension limite les remplissages par minute et le coût de l'IA par jour. Patientez un instant et réessayez.

Question 30

L'extension ne voit pas mon compte après ma connexion.

Accepted Answer

Dans votre tableau de bord, ouvrez les Réglages de l'extension et cliquez sur « Connecter l'extension ». Si cela ne suffit pas, déconnectez l'extension depuis sa vue Compte et reconnectez-la.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Premiers pas

Remplir des formulaires

Compte et connexion

Facturation et PRO

Confidentialité et sécurité

Dépannage

Vous ne trouvez pas votre question ?