شروط الخدمة
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
تحدد هذه الشروط قواعد تقديم خدمة Filljitsu إلكترونيًا، بما في ذلك قواعد استخدام البرمجيات. باستخدامك الخدمة، تقبل هذه الشروط. هذه الوثيقة ترجمة. في حال وجود تعارض، تسود النسخة البولندية.
§1التعريفات
- مقدم الخدمة: Bartłomiej Mazik، كاتوفيتسه، بولندا، البريد الإلكتروني: bartlomiej.mazik1@gmail.com.
- الخدمة: موقع Filljitsu، ولوحة تحكم العملاء، وإضافة Filljitsu لمتصفح Chrome.
- المستخدم: شخص يبلغ من العمر 16 عامًا فأكثر يستخدم الخدمة.
- المستهلك: مستخدم يُعد مستهلكًا بمفهوم المادة 22¹ من القانون المدني البولندي.
- رائد الأعمال بحقوق المستهلك: شخص طبيعي يمارس نشاطًا تجاريًا ولا يكون العقد بالنسبة له ذا طابع مهني (المادة 385⁵ من القانون المدني البولندي).
- الإجابات: محتوى تولّده نماذج الذكاء الاصطناعي ويُدخل في حقول النماذج.
§2نطاق الخدمة
تستخدم الخدمة نماذج ذكاء اصطناعي لتوليد إجابات مقترحة لحقول النماذج على مواقع الويب، اختياريًا استنادًا إلى ملفات وملاحظات يضيفها المستخدم، وتُدخلها في الحقول.
لا ترسل الخدمة النماذج أبدًا. قرار إرسال النموذج ومحتواه يعودان حصريًا إلى المستخدم.
المتطلبات التقنية: متصفح Google Chrome محدّث، واتصال بالإنترنت، وعنوان بريد إلكتروني. لا تعمل الإضافة في الصفحات التي يحظر فيها Chrome الإضافات (مثل chrome:// وChrome Web Store).
§3الحساب
يُبرم عقد تقديم الخدمة عند إنشاء الحساب، لمدة غير محددة. يجوز للمستخدم حذف الحساب في لوحة التحكم في أي وقت، وبذلك يُنهى العقد.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به وعن الإجراءات المتخذة من حسابه. يجوز للشخص الواحد امتلاك حساب واحد في خطة Free.
§4الخطط والتجربة والمدفوعات
خطة Free مجانية ولها الحدود الموضحة في صفحة الأسعار. خطة PRO اشتراك مدفوع شهري أو سنوي، يتجدد تلقائيًا حتى إلغائه. الأسعار والحدود الحالية مذكورة في صفحة الأسعار على الموقع.
يجوز للحساب الجديد استخدام تجربة PRO المجانية مرة واحدة، دون تقديم بطاقة. إن لم يضف المستخدم طريقة دفع قبل انتهاء التجربة، ينتهي الاشتراك ويعود الحساب إلى خطة Free دون أي رسوم.
تتولى Stripe المدفوعات. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت في لوحة التحكم، بأثر من نهاية الفترة المدفوعة. سأعلن أي تغيير في الأسعار قبل 30 يومًا على الأقل؛ يسري السعر الجديد من فترة الفوترة التالية، ويجوز للمستخدم الإلغاء قبل ذلك.
§5حق الانسحاب
يجوز للمستهلكين ورواد الأعمال بحقوق المستهلك الانسحاب من عقد الاشتراك في غضون 14 يومًا من إبرامه دون إبداء أسباب، بإرسال إقرار إلى عنوان البريد الإلكتروني لمقدم الخدمة: bartlomiej.mazik1@gmail.com.
إذا بدأ تقديم الخدمة، بناءً على طلب صريح من المستخدم، قبل انقضاء تلك المدة، يدفع المستخدم مبلغًا يتناسب مع الخدمات المقدمة حتى لحظة الانسحاب. سأرد المبلغ المتبقي في غضون 14 يومًا بطريقة الدفع نفسها.
§6الترخيص وحماية البرمجيات
برمجيات الخدمة، بما فيها الإضافة والشيفرة والواجهة والرسومات وعلامة Filljitsu واسمها، محمية بحقوق المؤلف ومملوكة لمقدم الخدمة أو لمرخّصيه.
طوال مدة العقد، يمنح مقدم الخدمة المستخدم ترخيصًا غير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة حصريًا وفقًا لغرضها ولهذه الشروط. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز للمستخدم:
- نسخ البرمجيات أو تعديلها أو ترجمتها أو توزيعها، أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛
- فك تجميع الشيفرة المصدرية أو تفكيكها أو إجراء هندسة عكسية لها، إلا حيث يسمح القانون بذلك صراحةً (المادة 75(2) من القانون البولندي لحقوق المؤلف والحقوق المجاورة)؛
- التحايل على الحدود أو التدابير الأمنية أو آليات الفوترة، أو استخدام الخدمة عبر نصوص برمجية أو روبوتات خارج الواجهة المتاحة، أو مشاركة الحساب مع أشخاص آخرين؛
- إعادة بيع الخدمة أو إتاحتها لأطراف ثالثة، أو استخدامها لبناء خدمة منافسة؛
- إزالة إشعارات حقوق المؤلف أو العلامات التجارية.
يجوز للمستخدم استخدام الإجابات المولّدة له دون قيود، وعلى مسؤوليته الخاصة. يجوز لي استخدام التعليقات والاقتراحات المتعلقة بالخدمة لتطويرها، دون مقابل.
§7الاستخدام المقبول
يستخدم المستخدم الخدمة وفقًا للقانون والممارسات الحسنة وشروط مواقع الويب التي يملأ فيها النماذج. وعلى وجه الخصوص، يُحظر:
- استخدام الخدمة لإكمال الاختبارات والامتحانات والمسابقات والواجبات المقيّمة، أو لأي أفعال أخرى تنتهك قواعد النزاهة الأكاديمية أو قواعد التوظيف؛
- تقديم معلومات كاذبة بقصد تضليل أي شخص، أو انتحال شخصية الآخرين، أو ارتكاب الاحتيال؛
- معالجة البيانات الشخصية لأشخاص آخرين دون أساس قانوني، بما في ذلك وضعها في المكتبة؛
- ملء النماذج بشكل جماعي أو آلي، أو إرسال رسائل غير مرغوبة، أو تعطيل عمل مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة؛
- تقديم محتوى غير مشروع، بما في ذلك المحتوى الذي ينتهك حقوق أطراف ثالثة.
في حال انتهاك هذه الشروط، يجوز لمقدم الخدمة تعليق الحساب أو حذفه بعد مطالبة المستخدم أولًا بوقف الانتهاك، ما لم يكن الانتهاك جسيمًا أو يستلزم استجابة فورية.
§8إجابات الذكاء الاصطناعي ومسؤولية المستخدم
تُنشأ الإجابات بواسطة الذكاء الاصطناعي. وقد تكون ناقصة أو قديمة أو غير صحيحة، ولا تشكل استشارة قانونية أو مالية أو طبية أو مهنية.
قبل إرسال النموذج، يراجع المستخدم الإجابات ويصححها عند الضرورة. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن محتوى النماذج المرسلة وصحتها وامتثالها لمتطلبات مواقع الويب، وعن عواقب إرسالها، بما في ذلك القرارات التي تتخذها أطراف ثالثة (مثل أصحاب العمل والجامعات والمنظمين).
§9مسؤولية مقدم الخدمة
يبذل مقدم الخدمة جهودًا لضمان عمل الخدمة بشكل صحيح وتوافرها، لكنه لا يضمن توافرًا دون انقطاع. أعلن الصيانة المخطط لها مسبقًا حيثما أمكن.
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمل مقدم الخدمة المسؤولية عن: محتوى الإجابات وعواقب استخدامها، أو استخدام الخدمة خلافًا لهذه الشروط، أو عمل مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة وتغييراتها وشروطها، أو فقدان البيانات على مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، أو القرارات التي تتخذها أطراف ثالثة.
تجاه المستخدمين الذين ليسوا مستهلكين ولا رواد أعمال بحقوق المستهلك، تقتصر مسؤولية مقدم الخدمة على الضرر الفعلي، باستثناء الأرباح الفائتة، وعلى إجمالي الرسوم التي دفعها المستخدم في الأشهر الـ 12 السابقة للواقعة؛ ويُستبعد الضمان القانوني (rękojmia).
لا تستبعد أحكام هذا القسم ولا تحدّ من المسؤولية عن الضرر الناجم عن فعل متعمد، ولا من حقوق المستهلكين ورواد الأعمال بحقوق المستهلك، بما فيها الحقوق الناشئة عن عدم مطابقة الخدمة الرقمية للعقد، التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بالاتفاق.
§10الشكاوى
يمكن تقديم الشكاوى المتعلقة بالخدمة بالبريد الإلكتروني إلى bartlomiej.mazik1@gmail.com أو عبر نموذج الاتصال. يرجى وصف المشكلة وذكر عنوان البريد الإلكتروني لحسابك. أرد في غضون 14 يومًا.
يجوز للمستهلكين اللجوء إلى إجراءات الشكاوى والإنصاف خارج نطاق القضاء، بما في ذلك مساعدة أمين المظالم البلدي أو الإقليمي للمستهلكين أو مكتب التفتيش التجاري الإقليمي (Inspekcja Handlowa).
§11تغييرات الشروط
يجوز لي تغيير هذه الشروط لأسباب مهمة (تغييرات في القانون، أو في نطاق الخدمة، أو في الأسعار، أو في الأمان). سأعلن التغييرات قبل 14 يومًا على الأقل من سريانها. إذا لم يقبل المستخدم التغييرات، فيجوز له حذف حسابه قبل ذلك التاريخ.
§12الأحكام الختامية
تخضع هذه الشروط للقانون البولندي. لا يحرم اختيار القانون هذا المستهلك من الحماية التي تمنحها الأحكام الإلزامية في بلد إقامته المعتادة.
تُحل النزاعات مع المستخدمين من غير المستهلكين أمام المحكمة المختصة في كاتوفيتسه. وتُحل النزاعات مع المستهلكين أمام المحكمة المختصة وفق القواعد العامة.
إذا تبيّن بطلان أي حكم، تبقى الأحكام الأخرى سارية.