Términos del servicio

• Prestador del Servicio: Bartłomiej Mazik, Katowice, Polonia, correo electrónico: bartlomiej.mazik1@gmail.com.
• Servicio: el sitio web de Filljitsu, el panel de cliente y la extensión Filljitsu para el navegador Chrome.
• Usuario: persona de 16 años o más que utiliza el Servicio.
• Consumidor: Usuario que es consumidor en el sentido del artículo 22¹ del Código Civil polaco.
• Empresario con derechos de consumidor: persona física que ejerce una actividad económica para la cual el contrato no tiene carácter profesional (artículo 385⁵ del Código Civil polaco).
• Respuestas: contenido generado por modelos de inteligencia artificial e introducido en los campos de los formularios.

El Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial para generar propuestas de respuesta para los campos de formularios en sitios web, opcionalmente a partir de archivos y notas añadidos por el Usuario, y las introduce en los campos.

El Servicio nunca envía formularios. La decisión de enviar un formulario y su contenido corresponden exclusivamente al Usuario.

Requisitos técnicos: un navegador Google Chrome actualizado, conexión a internet y una dirección de correo electrónico. La extensión no funciona en las páginas en las que Chrome bloquea las extensiones (p. ej. chrome://, la Chrome Web Store).

El contrato de prestación del Servicio se celebra en el momento de crear la cuenta, por tiempo indefinido. El Usuario puede eliminar la cuenta en el panel en cualquier momento, lo que pone fin al contrato.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de las acciones realizadas desde su cuenta. Una persona puede tener una sola cuenta en el plan Free.

El plan Free es gratuito y tiene los límites descritos en la lista de precios. El plan PRO es una suscripción de pago mensual o anual, que se renueva automáticamente hasta su cancelación. Los precios y límites vigentes figuran en la lista de precios del sitio web.

Una cuenta nueva puede utilizar una vez un periodo de prueba gratuito de PRO, sin facilitar una tarjeta. Si el Usuario no añade un método de pago antes de que finalice el periodo de prueba, la suscripción expira y la cuenta vuelve al plan Free sin cargo alguno.

Los pagos los gestiona Stripe. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento en el panel, con efecto al final del periodo pagado. Anunciaré cualquier cambio de precio con al menos 30 días de antelación; el nuevo precio se aplica a partir del siguiente periodo de facturación y el Usuario puede cancelar antes de esa fecha.

Los consumidores y los empresarios con derechos de consumidor pueden desistir del contrato de suscripción en un plazo de 14 días desde su celebración sin indicar motivo, enviando una declaración a la dirección de correo electrónico del Prestador del Servicio: bartlomiej.mazik1@gmail.com.

Si, a petición expresa del Usuario, la prestación del Servicio comenzó antes de que venciera dicho plazo, el Usuario abonará un importe proporcional a los servicios prestados hasta el momento del desistimiento. Reembolsaré el importe restante en un plazo de 14 días utilizando el mismo método de pago.

El software del Servicio, incluidos la extensión, el código, la interfaz, los gráficos y la marca y el nombre Filljitsu, está protegido por derechos de autor y pertenece al Prestador del Servicio o a sus licenciantes.

Durante la vigencia del contrato, el Prestador del Servicio concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio únicamente conforme a su finalidad y a estos términos. En particular, el Usuario no puede:

• copiar, modificar, traducir o distribuir el software, ni crear obras derivadas a partir de él;
• descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del código fuente, salvo en los casos en que la ley lo permita expresamente (artículo 75, apartado 2, de la Ley polaca de Derechos de Autor y Derechos Afines);
• eludir los límites, las medidas de seguridad o los mecanismos de facturación, utilizar el Servicio mediante scripts o bots fuera de la interfaz proporcionada, ni compartir la cuenta con otras personas;
• revender o poner el Servicio a disposición de terceros, ni utilizarlo para crear un servicio competidor;
• eliminar avisos de derechos de autor o marcas comerciales.

El Usuario puede utilizar sin restricciones las Respuestas generadas para él, bajo su propia responsabilidad. Puedo utilizar los comentarios y sugerencias sobre el Servicio para desarrollarlo, sin remuneración.

El Usuario utiliza el Servicio conforme a la ley, las buenas prácticas y las condiciones de los sitios web en los que rellena formularios. En particular, está prohibido:

• utilizar el Servicio para completar pruebas, exámenes, cuestionarios y tareas evaluables, o para otras acciones que infrinjan las normas de integridad académica o las normas de los procesos de selección;
• facilitar información falsa con el fin de inducir a error, suplantar a otras personas o cometer fraude;
• tratar datos personales de terceros sin base jurídica, incluida su incorporación a la biblioteca;
• rellenar formularios de forma masiva o automática, enviar spam o perturbar el funcionamiento de sitios web de terceros;
• facilitar contenidos ilícitos, incluidos los que infrinjan derechos de terceros.

En caso de incumplimiento de estos términos, el Prestador del Servicio puede suspender o eliminar la cuenta tras requerir previamente al Usuario que cese el incumplimiento, salvo que este sea grave o exija una respuesta inmediata.

Las Respuestas son creadas por inteligencia artificial. Pueden ser incompletas, estar desactualizadas o ser incorrectas, y no constituyen asesoramiento jurídico, financiero, médico ni profesional.

Antes de enviar un formulario, el Usuario revisa las Respuestas y las corrige cuando sea necesario. El Usuario es el único responsable del contenido de los formularios enviados, de su veracidad y de su conformidad con los requisitos de los sitios web, así como de las consecuencias de su envío, incluidas las decisiones adoptadas por terceros (p. ej. empleadores, universidades, organizadores).

El Prestador del Servicio se esfuerza por garantizar que el Servicio funcione correctamente y esté disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Anuncio con antelación los trabajos de mantenimiento planificados cuando es posible.

En la medida en que la ley lo permita, el Prestador del Servicio no es responsable de: el contenido de las Respuestas y las consecuencias de su uso, el uso del Servicio contrario a estos términos, el funcionamiento, los cambios y las condiciones de sitios web de terceros, la pérdida de datos en sitios web de terceros ni las decisiones adoptadas por terceros.

Frente a los Usuarios que no sean consumidores ni empresarios con derechos de consumidor, la responsabilidad del Prestador del Servicio se limita al daño efectivo, con exclusión del lucro cesante, y al importe total de las cuotas pagadas por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho; queda excluida la garantía legal (rękojmia).

Las disposiciones de esta sección no excluyen ni limitan la responsabilidad por daños causados intencionadamente, ni los derechos de los consumidores y de los empresarios con derechos de consumidor, incluidos los derivados de la falta de conformidad de un servicio digital con el contrato, que no pueden excluirse ni limitarse por acuerdo.

Las reclamaciones sobre el Servicio pueden presentarse por correo electrónico a bartlomiej.mazik1@gmail.com o a través del formulario de contacto. Describa el problema e indique la dirección de correo electrónico de su cuenta. Respondo en un plazo de 14 días.

Los consumidores pueden recurrir a procedimientos extrajudiciales de reclamación y resolución de conflictos, incluida la ayuda de un defensor del consumidor municipal o de distrito o de la oficina regional de la Inspección de Comercio (Inspekcja Handlowa).

Puedo modificar estos términos por motivos importantes (cambios en la ley, en el alcance del Servicio, en los precios o en la seguridad). Anunciaré los cambios con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. Si el Usuario no acepta los cambios, puede eliminar su cuenta antes de esa fecha.

Estos términos se rigen por el derecho polaco. Esta elección de ley no priva al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del país de su residencia habitual.

Los litigios con Usuarios que no sean consumidores se resuelven ante el tribunal competente de Katowice. Los litigios con consumidores se resuelven ante el tribunal competente conforme a las normas generales.

Si alguna disposición resulta inválida, las restantes disposiciones permanecen en vigor.